Datos de los viajantes que se necesitan para realizar una reserva:
-Nombre y apellido (completo según pasaporte/dni).
-En caso de menores, especificar de edad en el momento de realizar el viaje.
-Número de pasaporte o documento de identidad y fecha de expedición.
-Cuil/cuit (datos de facturación).
-Fecha de nacimiento y país de nacionalidad.
-Datos de contacto: Cel/Whatsapp y mail.
Para finalizar revisa que la información de la reserva esté bien!
No es necesario. Podrás realizar tus reservas y/o compras en forma segura y fácil sin tener que registrarte.
Al momento de realizar la reserva es importante que revises que tus datos personales y de contacto estén correctos.
Luego de haber ingresado tus datos, nuestro sistema le presentará una confirmación de reserva. Esto significa que tu reserva está finalizada. En breve recibirás un e-mail en la cuenta de correo que nos indicaste informándote la reserva realizada con la tarifa correspondiente.
En las siguientes 24 horas, un asesor de viajes se contactará con vos para concluir el proceso de compra, acordando la forma de pago y entrega de documentación (Tickets, pasajes y/o vouchers).
Es necesario que controles los datos recibidos y, si encontrás información incorrecta, por favor comunícate con nosotros inmediatamente llamando a nuestros contactos +54 9 11 2365-2526 // +54 9 11 3168-4152.
Los horarios de los vuelos pueden sufrir variaciones por motivos ajenos a nuestra voluntad. Ante esto, te recomendamos SIEMPRE que confirmes la salida en la web de la compañía aérea o con un asesor de Flovini Wow Travel contactos: +54 9 11 3168-4152 // +54 9 11 2365-2526 - info@floviniwowtravel.tur.ar . Reconfirmar 48 horas de anticipación.
Es importante realizar el Web Check-in entre 36 a 24 hs antes del vuelo (según condiciones de compañía aérea), asegura que se minimicen los tiempos de espera en aeropuertos sumado a la comodidad para los pasajeros. No es una obligación realizar el Web Check-in, pero si una excelente alternativa.
Ante cualquier consulta, comunicate con un asesor de Flovini Wow Travel contactos: +54 9 11 2365-2526 // +54 9 11 3168-4152 - info@floviniwowtravel.tur.ar.
Si llegaste a tu destino y tu equipaje se encuentra dañado, incompleto o extraviado, es esencial que te pongas en contacto con el personal de Aeropuerto en la zona de retiro de equipaje (reclamo en el mostrador de la aerolínea).
Es muy importante que formalices el reclamo con la compañía aérea y la asistencia al viajero que hayas contratado, ya que ellos te acercarán las alternativas y pasos a seguir.
¡No dejes el aeropuerto sin hacer tu reclamo!
Debés conservar el pasaje y el ticket que te fue entregado al momento de despachar el equipaje (boarding pass y la etiqueta del equipaje que te suelen pegar detrás).
La cantidad de piezas permitidas (valija en bodega, carry on, mochila, etc) y el peso de las mismas dependerán de la compañía aérea con la que realices tu vuelo, y de la ruta o tipo de pasaje que tengas, entre otras variables. Lo podrás chequear en detalle contactándote con la compañía aérea.
El boleto o ticket aéreo no requiere emisión en papel de los cupones de vuelo ya que es un registro en la base de datos de la compañía aérea. Este ticket electrónico contiene la misma información y fiabilidad que un pasaje impreso. Para volar, sólo es necesario presentarse en el counter de la compañía aérea con el Pasaporte (en caso de vuelos internacionales) o Documento Nacional válido de todos los viajeros (menores de edad incluidos) y el Código de Reserva (que te fue indicado en el correo electrónico de confirmación de tu reserva). Con estos datos, la compañía aérea te entregará tu tarjeta de embarque y podrás viajar.
Cotizar es cuando consultás por la disponibilidad y tarifas en un vuelo, hotel, u otros serviciod para una fecha determinada. Un asesor de Flovini Wow Travel te brindara un presupuesto de tu viaje en la fecha requerida, sin generar ningún tipo de obligación entre las partes.
Al realizar una reserva, estás asegurando un espacio aéreo y/o habitación en un hotel; o un servicio con una fecha y valor determinado ¨que fue entregado previamente en la cotización¨. La duración de la reserva es relativa (según las condiciones de los operadores y/o proveedores de servicios turisticos), por lo que debés consultar con nuestros asesores la vigencia y condiciones de la misma.
Flovini Wow Travel contactos: +54 9 11 2365-2526
Guardia 24 hs - aéreos y urgencia: +54 9 11 3168-4152
La confirmación es la toma de decisión final en el proceso – luego de cotizar y reservar – de realizar el viaje y comprar el pasaje en avión y/o la habitación en hotel, o el servicio acordado. Para confirmar el viaje, es necesario efectuar el pago de la tarifa correspondiente
Cuando solicitas un Paquete con Lugares Confirmados, el valor final del producto está garantizado sin la necesidad de cotizar previamente. Son espacios que Flovini Wow Travel tiene asegurados para que sus clientes puedan optar por el mejor precio de manera más fácil y rápida.
En los Programas Tradicionales, al contrario, es necesario cotizar para ver la disponibilidad de espacios aéreos, de habitaciones en los hoteles, actividades, alquiler de autos y tarifas para las fechas solicitadas. Es por esto que, por ejemplo, los precios anunciados en nuestro sitio pueden variar en caso de no haber cupos libres con la tarifa más económica que ofrece Flovini Wow Travel.
Pasajes aéreos: Los pasajes aéreos tienen restricciones impuestas por las compañias aéreas. Si adquiriste un ticket aéreo, te invitamos a contactarte con un Asesor de viajes para conocer las restricciones y multas a las que podés estar sujeto con la compra. La aerolínea no permite utilizar el pasaje de manera distinta a lo contratado, Ej: incluyendo el tratar de utilizar la vuelta de un vuelo, sin haber utilizado con anterioridad la ida.
Si necesitas un pasaje que te permita cambios o devoluciones, te pedimos consultes previamente a la confirmación de la reserva con un asesor de Flovini Wow Travel para un vuelo que permita flexibilidad, ya sea en cabina Económica, Ejecutiva o Primera.
Hoteles y otros productos: Te solicitamos que te contactes con un asesor de Flovini Wow Travel contactos: +54 9 11 2365-2526 // +54 9 11 3168-4152 - info@floviniwowtravel.tur.ar para consultar las condiciones de la reserva y la posibilidades de realizar cambios en los hoteles u otros productos. Ej: sujetos a multa o restricciones impuestas por el proveedor.
En el caso de que tu reserva fuera modificada por motivos ajenos a nuestra voluntad, nuestros asesores de viajes se pondrán en contacto con vos mediante correo electrónico o llamada telefónica para informarte sobre todos los detalles del cambio. Por esto, es muy importante que, al ingresar tus datos de contacto, nos facilites tus teléfonos, Whatsapp operativos.
Un servicio es regular cuando es compartido por con otros pasajeros. Ej; en el caso de los traslados regulares, cuando se comparte con más pasajeros y el vehículo que realiza el mismo hace un recorrido por diferentes hoteles. El transporte regular implica un funcionamiento dentro de cierto horario. Además, se debe reconfirmar el traslado de vuelta al aeropuerto, con el operador indicado, coordinando la hora y lugar de regreso.
